排隊叫號機常見問題和解決方法:
1、某個網(wǎng)點1×8窗口屏歡迎詞和叫號信息分成兩半顯示,該如何處理?
控制卡是二合一卡的話不可能出現(xiàn)這個故障。控制卡是多功能卡的話可以通過無線收發(fā)器設(shè)置參數(shù)。
2、某個網(wǎng)點窗口屏叫號時只顯示叫號的號碼與窗口號,無線叫號機品牌,其他顯示為*號,該怎么解決?
可以通過叫號主機設(shè)置---顯示屏設(shè)置---里面設(shè)置---叫號格式。


銀1行排隊叫號機功能說明。
1、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改。
2、顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、
外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)。
3、號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主
按個性化設(shè)置。


排隊叫號機觸摸屏常見故障:
1.排隊機觸摸不了,鼠標不動了,點擊屏幕任何地方鼠標指針都沒有反應(yīng)。
2.排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票,并且小票號碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下,打印機抽號小票一直打印,但是小票是亂碼的,觸摸排隊叫號機,這種情況一般人認為是打印機問題,全無線排隊叫號機,其實不全是,在小票正常的情況下就不是打印機問題了,而是觸摸屏問題。
3.抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng),點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。
4.排隊取號機點擊抽號按鈕后,鼠標指針亂跑,點擊不準確,宣城叫號機,還有一種情況點擊后鼠標指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。


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